О заключении лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг. Редакция от 3 октября 2026 года.
Индивидуальный предприниматель Коваленко Максим Сергеевич (ОГРНИП: 325619600244792, далее - «Лицензиар» или «Исполнитель») предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях. Оферта рассчитана исключительно на лиц, приобретающих программные продукты и услуги для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, направленной на получение дохода.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор заключается путем акцепта Оферты в порядке, указанном в разделе 3.
1.2. Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», которые приобретают Программные продукты и Услуги исключительно для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, направленной на получение дохода.
1.3. Оферта не адресована гражданам, приобретающим Программные продукты или Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Такие граждане не вправе акцептовать Оферту.
1.4. Совершая акцепт, Клиент заверяет Лицензиара об обстоятельствах в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, что соответствует требованиям пункта 1.2, действует в профессиональных целях и обладает статусом, разрешениями и регистрациями, необходимыми для своей деятельности и работы с системой маркировки, если они требуются.
1.5. Условия конкретного заказа формируются Офертой, выбранной на Сайте карточкой Программного продукта или Услуги, данными интерфейса оформления заказа, счетом, коммерческим предложением и письменным подтверждением Лицензиара. При расхождении индивидуально согласованное условие имеет приоритет перед общим условием Оферты.
2.1. «Сайт» - совокупность страниц, программных, информационных и иных элементов, доступных по адресу markpdf.ru и его поддоменам. Сайт не отождествляется настоящей Офертой с одной программой для ЭВМ; его отдельные элементы могут охраняться как самостоятельные результаты интеллектуальной деятельности.
2.2. «Программа» - указанная в Карточке продукта программа для электронных вычислительных машин, включая исходный текст и объектный код в охраняемом законом объеме, подготовительные материалы, обновления, пользовательский интерфейс и документацию, предоставляемые Лицензиаром для использования на условиях Оферты.
2.3. «Настольная версия» - экземпляр Программы, предназначенный для запуска на совместимом компьютере Лицензиата.
2.4. «Онлайн-версия» - функциональность, доступная через браузер на Сайте без передачи Лицензиату экземпляра настольной Программы для постоянного хранения.
2.5. «Программный продукт» - конкретная Программа и/или Онлайн-версия, индивидуализированные в Карточке продукта в приложении № 1 и на Сайте.
2.6. «Карточка продукта» - совокупность условий о наименовании, функциональном назначении, способах использования, сроке, территории, количестве Мест, технических требованиях и вознаграждении, относящихся к конкретному Программному продукту.
2.7. «Место» - право активировать и одновременно использовать Настольную версию на одном физическом устройстве / ЭВМ / компьютере. Учетная запись сама по себе Местом не является. Удаленный доступ к лицензированному компьютеру не создает нового Места, если Программа фактически не установлена и не запущена на ином устройстве.
2.8. «Активация» - успешная проверка права использования сервером Лицензиара и техническая привязка лицензии к конкретному компьютеру. При покупке из интерфейса Программы Активацией признается автоматическая привязка оплаченной лицензии к компьютеру, с которого начато оформление. Первый ввод ранее не использованного Кода активации на Сайте для доступа к Онлайн-версии также признается Активацией: с этого момента начинается срок лицензии, а занятое при этом Место переходит вместе с оставшимся сроком на первый компьютер, на котором Код будет введен в Программе.
2.9. «Код активации» - уникальная последовательность символов, подтверждающая право активировать оплаченное количество Мест в пределах единого срока лицензии. Код не является ценной бумагой, средством платежа или самостоятельным товаром; Код и подтверждаемое им право не могут быть отчуждены или переуступлены другому клиенту.
2.10. «Лицензиат» - лицо, акцептовавшее Оферту в части лицензии; «Заказчик» - лицо, заказавшее Услугу; «Клиент» - Лицензиат и/или Заказчик в зависимости от контекста.
2.11. «Услуги» - действия Исполнителя, перечисленные в разделе 10 и конкретизированные в Заказе.
2.12. «Заказ» - согласованный сторонами набор условий конкретной Услуги: задание, исходные данные, результат, цена, порядок оплаты, срок, этапы, критерии приемки и при необходимости специальные требования к конфиденциальности и обработке данных.
2.13. «Рабочий день» - рабочий день согласно законодательству Российской Федерации. Время в Оферте указывается по московскому времени.
3.1. До совершения акцепта Клиенту предоставляется возможность прочитать и сохранить Оферту, Карточку продукта, описание Услуги и итоговые условия Заказа. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что условия ему понятны и приняты полностью без оговорок.
3.2. При приобретении платной лицензии на Сайте или через открытый из Программы платежный интерфейс акцептом является совокупность действий: выбор продукта, тарифа и количества Мест; указание требуемых данных; проставление отдельной заранее не отмеченной галочки о принятии Оферты; совершение оплаты.
3.3. Если платная лицензия предоставляется по счету или индивидуальному предложению, акцептом является оплата счета либо иное прямо указанное в предложении действие. Условия счета и письменного подтверждения становятся частью договора.
3.4. В отношении бесплатной Настольной версии (пробного периода) акцептом является скачивание и/или первый запуск Программы после предоставления на странице скачивания возможности ознакомиться с Офертой. Дополнительная кнопка в самой Программе не требуется, если ссылка на Оферту и указание на юридическое значение скачивания размещены непосредственно у кнопки скачивания.
3.5. В отношении бесплатной Онлайн-версии акцептом является нажатие пользователем кнопки запуска или формирования файла с расширением «.pdf», кнопки «Проверить коды» либо кнопки выполнения операции с файлами с расширением «.pdf» после размещения непосредственно рядом с такой кнопкой ссылки на Оферту и указания, что нажатие означает ее принятие.
3.6. Договор на Услугу заключается после согласования Заказа путем оплаты счета, письменного подтверждения Заказа с адреса электронной почты Клиента либо совершения иного прямо указанного Исполнителем действия. Само направление заявки или исходных материалов без подтверждения Исполнителя не обязывает его приступить к работе.
3.7. Лицо, действующее от имени Клиента, заверяет о наличии необходимых полномочий. Действия из учетной записи Клиента, с подтвержденного адреса электронной почты либо с использованием выданного Клиенту кода считаются действиями Клиента, пока Лицензиар не получил достоверное уведомление о компрометации доступа.
4.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату за вознаграждение простую (неисключительную) лицензию на выбранный Программный продукт в пределах способов использования, территории, срока и количества Мест, определенных Офертой и Карточкой продукта, а Лицензиат обязуется уплатить вознаграждение и соблюдать установленные ограничения.
4.2. Для прямо обозначенных бесплатных версий лицензия предоставляется безвозмездно в пределах условий соответствующей Карточки продукта.
4.3. По Заказу Исполнитель обязуется оказать Услугу, а Заказчик - принять и оплатить ее. Существенные для конкретной Услуги параметры определяются в Заказе; до их согласования Исполнитель не обязан оказывать Услугу.
4.4. Исключительное право на Программный продукт, Сайт, обновления, доработки, шаблоны и иные результаты интеллектуальной деятельности Клиенту не передается, если отдельным письменным договором прямо не предусмотрено иное.
4.5. Каждый новый Программный продукт вводится в оборот только после заполнения и публикации его Карточки продукта. Незавершенная карточка или анонс не создают обязанности предоставить продукт.
5.1. Лицензиат вправе воспроизводить Настольную версию исключительно путем загрузки и записи в память совместимого компьютера, запускать ее и использовать предусмотренную интерфейсом функциональность для собственной предпринимательской или профессиональной деятельности.
5.2. Лицензия действует на территории Российской Федерации и в течение срока, указанного в Карточке продукта и подтверждении Заказа.
5.3. Срок платной лицензии на Настольную версию начинается в момент первой Активации на первом компьютере, а если Код активации впервые введен на Сайте - в момент такого ввода (пункт 2.8). При оплате из интерфейса Программы момент автоматической Активации является началом срока.
5.4. При продлении до окончания действующего срока новый оплаченный период прибавляется к неиспользованному сроку, если интерфейс до оплаты прямо не показывает иной порядок. Автоматическое продление и автоматическое повторное списание не применяются, если Клиент отдельно не подключил такую функцию.
5.5. Количество допустимых одновременных установок и запусков равно количеству приобретенных Мест. Один Код активации может охватывать несколько Мест. Каждая первая Активация на новом компьютере занимает одно свободное Место.
5.6. При нескольких Местах срок лицензии является единым для всех компьютеров и исчисляется с первой Активации на первом из них. Лицензиат обязан без промедления активировать остальные Места. Поздняя Активация отдельного Места не продлевает общий срок, не сдвигает дату его окончания и не дает права на компенсацию за период, в течение которого Место не использовалось.
5.7. Код активации действует только в пределах срока соответствующей лицензии. До первой Активации течение оплаченного срока не начинается. После первой Активации Код можно использовать для подключения оставшихся оплаченных Мест только до окончания общего срока лицензии; неиспользованные к этой дате Места прекращаются вместе с лицензией. Код активации должен быть использован в течение разумного срока, т.е. не позднее срока, равному сроку приоберетенной лицензии, с момента приобретения (оплаты) лицензии.
5.8. Передача Кода активации для отчуждения лицензии или использования вне деятельности Клиента запрещена. Для замены компьютера Лицензиат направляет запрос на адрес электронной почты Лицензиара. Перенос Места производится после проверки запроса и подтверждения Лицензиара, прекращает привязку к прежнему компьютеру и не изменяет количество Мест или общий срок лицензии. Запросы по Активации, Коду и переносу Мест рассматриваются по электронной почте.
5.9. Работники и привлеченные исполнители Клиента вправе использовать Программу на лицензированных компьютерах исключительно в интересах Клиента. Клиент отвечает за их действия как за собственные и обязан обеспечить сохранность Кода активации и иных данных доступа.
5.10. Лицензиат не вправе без письменного разрешения Лицензиара: выдавать сублицензии; отчуждать или распространять экземпляры Программы; предоставлять самостоятельный доступ третьим лицам вне деятельности Клиента; сдавать Место в аренду; обходить ограничения Мест и срока; удалять обозначения правообладателя; изменять, декомпилировать или исследовать код, кроме прямо допускаемых законом случаев.
5.11. Лицензиар вправе применять технические средства контроля срока, количества Мест, целостности лицензии и обезличенный идентификатор компьютера. Такие средства не должны получать рабочие файлы и коды маркировки из Настольной версии, если Клиент сам не передал их в поддержку или при заказе Услуги.
6.1. MarkPDF (Программа для ЭВМ) предназначена для подготовки и обработки кодов маркировки и формирования файлов с расширением «.pdf» по выбранным Лицензиатом шаблонам. Печать выполняется сторонней программой просмотра файлов с расширением «.pdf» и драйвером принтера, а не самой Программой.
6.2. Поддерживаемая конфигурация: Windows 10 или Windows 11, 64-разрядная версия; не менее 2 ядер процессора, 4 ГБ оперативной памяти, 350 МБ свободного места без учета пользовательских файлов и разрешение экрана не менее 940 × 560. Актуальные требования публикуются на Сайте.
6.3. Windows 7 и 32-разрядные версии Windows не поддерживаются. Windows 8/8.1, серверные версии Windows и Windows на архитектуре ARM официально не тестировались; работоспособность на них не гарантируется. Отдельных приложений для macOS, Linux, Android, iOS и iPadOS нет.
6.4. Для базового формирования файла с расширением «.pdf» не требуется программное обеспечение для работы с электронными цифровыми подписями, электронная подпись или браузерные плагины. Для функций, обращающихся к государственной информационной системе мониторинга товаров «Честный ЗНАК», могут требоваться криптографический провайдер КриптоПро CSP, компонент CAdESCOM для работы с электронной подписью, действующий сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи и драйвер носителя. Эти средства приобретаются и настраиваются Лицензиатом самостоятельно.
6.5. Доступ в Интернет требуется для Активации, периодической проверки лицензии, обновлений и функций внешних информационных систем. При временном отсутствии сети базовая функциональность может сохраняться не более трех суток с последней успешной проверки. Функции «Честного ЗНАКа» требуют связи с соответствующей системой.
6.6. Рабочие файлы, шаблоны и коды маркировки, обрабатываемые Настольной версией, остаются на компьютере Лицензиата и не передаются Лицензиару, кроме случаев, когда Лицензиат сам направляет их в поддержку или при заказе Услуги.
6.7. По истечении срока платной лицензии доступ к рабочим функциям прекращается до продления. Пользовательские файлы на компьютере Лицензиата Лицензиаром не удаляются.
7.1. Новый пользователь Настольной версии MarkPDF получает безвозмездную лицензию на пробный период продолжительностью четыре календарных дня. Пробный период начинается при первом запуске Программы, не требует банковской карты и предоставляет функции, обозначенные на Сайте.
7.2. Пробный период учитывается по обезличенному идентификатору компьютера. Смена электронной почты, учетной записи, повторная загрузка или переустановка не создают права на новый пробный период. Технический сброс счетчика сам по себе не означает предоставления новой лицензии.
7.3. Бесплатный доступ к Онлайн-версии MarkPDF начинается с ее первого запуска пользователем и действует, пока Онлайн-версия доступна на Сайте либо до прекращения конкретного сеанса обработки. Лицензиар вправе изменять или прекращать бесплатную Онлайн-версию, разместив информацию на Сайте; это не влияет на уже оплаченный срок Настольной версии.
7.4. Онлайн-версия работает без установки и регистрации в поддерживаемом браузере и включает формирование файлов с расширением «.pdf» с кодами маркировки, проверку кодов маркировки в файлах с расширением «.pdf» и изображениях, а также операции с файлами с расширением «.pdf» (разделение, объединение, выбор и вставка страниц, нумерация страниц, обрезка полей). Ограничения на дату редакции: при бесплатном использовании файл с кодами - до 15 МБ, не более 100 000 кодов за одну обработку, количество обработок в сутки ограничено, действующее ограничение указывается на Сайте рядом с кнопкой запуска; для Лицензиата в течение оплаченного срока платной лицензии (пункт 9.1) файл с кодами - до 40 МБ, не более 200 000 кодов за одну обработку, без суточного ограничения количества обработок. Ограничения объема для проверки кодов и операций с файлами с расширением «.pdf» указываются на Сайте рядом с кнопкой запуска. Для всех пользователей действуют технические меры защиты Сайта от злоупотреблений и автоматизированных обращений: ограничения частоты обращений, количества одновременных обработок, числа сетевых адресов и обработок для одного доступа. Файлы, загруженные для проверки кодов и для операций с файлами с расширением «.pdf», удаляются с сервера сразу после обработки; результат хранится на сервере не более двух часов и затем автоматически удаляется. Актуальные браузеры и ограничения указаны на Сайте.
7.5. Онлайн-версия зависит от сети, браузера, нагрузки и серверной инфраструктуры. Для бесплатной версии не устанавливается гарантированный уровень доступности, время обработки или срок устранения сбоев.
8.1. Размер лицензионного вознаграждения, цена Услуги, количество Мест, срок и итоговая сумма отображаются до акцепта в интерфейсе оформления Заказа либо указываются в счете или письменном подтверждении. Эти данные являются неотъемлемой частью заключенного договора и позволяют определить цену без дополнительного соглашения.
8.2. Если приоритетное индивидуальное предложение отсутствует, применяются цена и состав тарифа, показанные Клиенту непосредственно перед оплатой. Цена на информационной странице, сохраненная ранее или полученная из стороннего источника, не имеет приоритета перед итоговой суммой в форме Заказа.
8.3. Оплата осуществляется способами, доступными в интерфейсе на момент платежа. Платежные реквизиты банковской карты обрабатывает платежный провайдер; Лицензиар получает сведения о статусе и сумме платежа, но не реквизиты карты.
8.4. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления денежных средств на счет Лицензиара либо получения им подтверждения платежного провайдера, если доступ предоставляется по такому подтверждению.
8.5. Расчетный документ предоставляется в электронной форме в случаях и порядке, установленных законом. Иные условия расчетов применяются, только если они показаны Клиенту до акцепта либо согласованы сторонами по электронной почте.
9.1. Состав конкретного тарифа определяется Карточкой продукта и информацией, показанной Клиенту до оплаты. В тариф могут входить обновления, техническая поддержка, вводное обучение, индивидуальные обучающие сессии, ограниченное количество доработок, а также доступ к Онлайн-версии без суточного ограничения и с расширенными ограничениями объема, в течение оплаченного срока (пункт 7.4).
9.2. Техническая поддержка предоставляется по адресам и каналам, указанным на Сайте. Если срок ответа или режим поддержки не зафиксирован в Заказе, обращения обрабатываются в разумный срок с учетом сложности и очередности; круглосуточная поддержка и гарантированный срок реакции не предоставляются.
9.3. Вводное обучение может предоставляться в форме заранее записанного видеоурока. Индивидуальная сессия проводится дистанционно, ее продолжительность и количество определяются тарифом. Запись сессии допускается только с согласия всех участников.
9.4. Неиспользованные индивидуальные сессии не сгорают после окончания оплаченного периода и могут быть использованы позднее в течение одного календарного года. После обращения Клиента конкретная дата согласовывается сторонами; при отсутствии соглашения Исполнитель предлагает доступные даты в разумный срок. Само окончание лицензии не прекращает право на уже включенную в оплаченный тариф сессию.
9.5. Одна доработка означает одну конкретную задачу по улучшению существующего режима или созданию небольшой функции, трудоемкость которой по оценке Лицензиара не превышает одного рабочего дня разработки. Отдельный модуль, интеграция с внешней системой или существенная переработка Программы не входят в такую доработку.
9.6. Лицензиар рассматривает описание задачи и письменно подтверждает принятие в работу либо предлагает изменить объем. Лимит доработок расходуется только на задачи, принятые Лицензиаром. Срок выполнения определяется после согласования; указанное на Сайте ориентировочное время не является твердым сроком, если прямо не включено в Заказ.
9.7. Доработка может быть включена в общую версию Программы и предоставлена другим пользователям. Исключительные права на нее принадлежат Лицензиару; передача исходного кода и исключительного права в состав тарифа не входит.
9.8. Если сайт до оплаты прямо устанавливает, что лимит доработок действует только при активной лицензии, неиспользованный лимит с окончанием срока прекращается. Новый период создает новый лимит в объеме выбранного тарифа.
10.1. Настоящий раздел регулирует четыре самостоятельные Услуги. Конкретная Услуга оказывается только по согласованному Заказу. Описание и ориентировочная цена на Сайте являются приглашением направить заявку, если карточка прямо не содержит всех условий и способа акцепта.
10.2. Заявка на Услугу и согласование Заказа осуществляются по электронной почте. Стороны определяют в переписке состав и объем Услуги, исходные данные, результат, цену, порядок оплаты, срок и иные необходимые условия. Если в переписке прямо не согласовано иное, Исполнитель приступает к оказанию Услуги после полной предварительной оплаты.
10.3. Маркировка «под ключ». Исполнитель в согласованном объеме помогает создать и/или заполнить карточки товаров, заказать коды маркировки, сформировать и направить документы в государственную информационную систему мониторинга товаров «Честный ЗНАК», проверить статусы и подготовить файлы с расширением «.pdf» этикеток. Перечень товарных групп, этапов и результата фиксируется в Заказе. При этом Заказчик самостоятельно подписывает и направляет документы, необходимые для подписания и направления с использованием электронной цифровой подписи.
10.4. Марки под шаблон. Заказчик передает коды маркировки, товарную группу, образец или технические требования к этикетке. Исполнитель подготавливает контрольный образец; после письменного утверждения Заказчиком формирует согласованный объем файлов с расширением «.pdf». Утвержденный образец является критерием соответствия макета, кроме скрытых технических ошибок Исполнителя.
10.5. Печать и отправка этикеток. Исполнитель изготавливает или организует изготовление этикеток по утвержденному макету, материалу, размеру, способу печати и тиражу, указанным в Заказе, и передает их Заказчику либо перевозчику. Исполнитель вправе привлекать типографии, перевозчиков и иных соисполнителей, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах закона и Оферты.
10.6. Веб-версия для склада. Исполнитель проектирует, настраивает и/или предоставляет специализированный веб-интерфейс для заказа кодов, контроля статусов, формирования документов и файлов с расширением «.pdf», распределения ролей и ведения истории в согласованной конфигурации. По общему правилу решение размещается на инфраструктуре Заказчика или в ином информационном контуре под его контролем; иная модель размещения прямо фиксируется в Заказе. Архитектура, пользователи, срок доступа, поддержка, уровень доступности, резервное копирование и интеграции фиксируются в Заказе.
10.7. Заказчик своевременно предоставляет достоверные исходные данные, доступы, решения уполномоченных лиц и утверждения. Срок Исполнителя продлевается на период просрочки или изменения задания Заказчиком и на разумный срок для перестройки работ.
10.8. Операции, требующие усиленной квалифицированной иной вид электронной подписи, выполняет Заказчик на своем устройстве или в ином информационном контуре под своим контролем. Исполнитель не получает, не хранит, не копирует и не использует закрытый ключ электронной подписи, пароль, персональный идентификационный номер носителя или иные средства, позволяющие подписывать документы от имени Заказчика. При дистанционной технической помощи Заказчик самостоятельно контролирует сеанс и совершает юридически значимые действия.
10.9. Заказчик заверяет, что имеет право передавать Исполнителю коды маркировки, сведения о товарах, изображения, шаблоны, товарные знаки, персональные данные и конфиденциальные материалы и что такое поручение не нарушает договоры о неразглашении или права третьих лиц.
10.10. Государственная информационная система, оператор маркировки, Национальный каталог, система управления заказами, удостоверяющие центры, операторы связи и перевозчики не находятся под контролем Исполнителя. Исполнитель не отвечает за их отказ или задержку, но обязан разумно информировать Заказчика и выполнить зависящие от него действия.
10.11. Точная цена, аванс, срок, число итераций, формат результата, доставка, допустимые отклонения печати и специальные гарантии указываются в Заказе. При отсутствии таких параметров Исполнитель вправе не начинать соответствующий этап.
11.1. Электронный результат считается переданным при отправке файла или ссылки на согласованный адрес электронной почты, размещении в согласованном хранилище либо предоставлении доступа к веб-интерфейсу. Материальный результат передается способом, указанным в Заказе.
11.2. Заказчик в течение пяти Рабочих дней после получения результата проверяет его и направляет подписанный акт либо единый мотивированный перечень несоответствий Заказу. Если в этот срок возражения не поступили и результат доступен Заказчику, Услуга считается принятой без замечаний, если иной срок не установлен в Заказе.
11.3. Исполнитель устраняет подтвержденные несоответствия в разумный срок. Изменение первоначального задания, новые исходные данные, правки утвержденного макета или дополнительные итерации выполняются за отдельную плату либо засчитываются в согласованный лимит правок.
11.4. При доставке перевозчиком риск случайной гибели или повреждения материального результата переходит к Заказчику при передаче отправления перевозчику, если Заказчик выбрал перевозчика либо Заказом прямо предусмотрена отправка за счет и риск Заказчика. В иных случаях риск переходит при вручении Заказчику.
11.5. При обнаружении повреждения отправления Заказчик фиксирует его при получении и направляет Исполнителю подтверждающие документы не позднее двух Рабочих дней. Это условие не лишает права ссылаться на скрытый недостаток, который невозможно было обнаружить при обычной приемке.
12.1. Лицензиар вправе выпускать исправления, обновления и новые версии, изменять интерфейс и технические решения при сохранении основного назначения оплаченного Программного продукта. Исправления безопасности и совместимости могут быть обязательными.
12.2. Новые самостоятельные программы, платные модули и функциональность, существенно выходящие за назначение оплаченного продукта, не входят в лицензию автоматически и могут предлагаться отдельно.
12.3. Лицензиар вправе проводить плановые и аварийные работы. При возможности информация о плановых работах публикуется заранее. Если Заказом не установлен уровень доступности, кратковременные перерывы для обслуживания не являются нарушением.
12.4. Лицензиар не гарантирует совместимость с неуказанными операционными системами, будущими версиями стороннего программного обеспечения, нестандартными настройками безопасности, виртуальными средами и конкретными моделями принтеров.
12.5. Производительность и время формирования файлов с расширением «.pdf» зависят от оборудования, размера и качества исходных файлов, шаблона и нагрузки. Приведенные на Сайте показатели являются результатами для описанной конфигурации, а не безусловной гарантией для любого устройства.
13.1. Клиент вправе использовать оплаченный продукт и требовать оказания согласованных Услуг в пределах договора; получать сведения о статусе Заказа; обращаться в поддержку; требовать устранения подтвержденных недостатков.
13.2. Клиент обязан соблюдать лицензионные ограничения; своевременно оплачивать Заказы; использовать совместимое оборудование и актуальное программное обеспечение; делать резервные копии исходных и готовых файлов; проверять результат до массовой печати, нанесения этикеток или направления документов во внешнюю систему.
13.3. Клиент самостоятельно определяет правовые основания оборота товара, корректность глобального номера товарной продукции (GTIN), товарной группы, карточек, кодов, содержания этикеток, сроков годности, деклараций и иных юридически значимых сведений. Программа и техническая поддержка не заменяют юридическую, бухгалтерскую или обязательную экспертную проверку.
13.4. Клиент обязан не загружать вредоносный код, не нарушать работу инфраструктуры, не подбирать чужие Коды активации, не передавать заведомо незаконные материалы и не использовать продукт для обхода требований системы маркировки.
13.5. Клиент обязан незамедлительно сообщить Лицензиару по электронной почте о несанкционированном доступе, утрате Кода активации или иных обстоятельствах, которые затрагивают учетную запись, лицензию либо исполнение согласованного Заказа и способны причинить ущерб.
14.1. Лицензиар заверяет, что Максим Сергеевич Коваленко является разработчиком и единственным правообладателем Программ, предоставляемых от его имени, либо имеет достаточные права на законно включенные технические компоненты, и вправе предоставлять лицензии в объеме Оферты.
14.2. Клиент заверяет, что: соответствует требованиям пункта 1.2; предоставил достоверные сведения; действует законно и уполномоченно; имеет права на исходные материалы; располагает требуемыми разрешениями и доступами; не полагается на обещания, не включенные в Оферту, Карточку продукта или Заказ.
14.3. Сторона, заключившая договор под влиянием недостоверного заверения другой стороны, вправе использовать способы защиты, предусмотренные законом, включая взыскание документально подтвержденных убытков, находящихся в причинной связи с недостоверностью заверения.
15.1. Исключительные права на Программы, обновления, программную часть Сайта, тексты, графику, интерфейсы, документацию, базы данных и иные охраняемые элементы принадлежат Лицензиару либо используются им на законном основании. Охрана каждого элемента определяется его правовой природой; доменное имя и Сайт как совокупность элементов не объявляются одной Программой для ЭВМ.
15.2. В лицензию включаются только способы использования, прямо названные в Оферте и Карточке продукта. Право переработки, распространения, публичного показа, доведения до всеобщего сведения, выдачи сублицензий и передачи исходного кода не предоставляется, если иное письменно не согласовано.
15.3. Исключительные права на доработки, типовые шаблоны, автоматизации и иные результаты, созданные при исполнении договора, сохраняются за Лицензиаром. Заказчику предоставляется простая лицензия на использование переданного результата для собственной деятельности на территории Российской Федерации на срок действия исключительного права, если Заказом не установлен более узкий объем.
15.4. Права на фирменные обозначения, товарные знаки, тексты, изображения и иные материалы Заказчика сохраняются за Заказчиком или их правообладателями. Заказчик предоставляет Исполнителю простое безвозмездное право использовать такие материалы только для исполнения Заказа.
15.5. Упоминание «Честный ЗНАК», ГИС МТ, КриптоПро и иных сторонних продуктов служит для описания совместимости и не означает аффилированность, одобрение или передачу прав на соответствующие обозначения.
16.1. Конфиденциальной признается непубличная информация коммерческого, технического и организационного характера, полученная одной стороной от другой в связи с договором и обозначенная как конфиденциальная либо очевидно имеющая такой характер, включая коды маркировки, шаблоны, данные доступа, внутренние процессы и содержание индивидуального Заказа.
16.2. Получающая сторона обязуется использовать Конфиденциальную информацию только для исполнения договора, ограничить доступ лицами, которым она необходима, и обеспечить им не менее строгий режим конфиденциальности.
16.3. Ограничения не распространяются на сведения, которые были законно известны получателю ранее; стали общедоступными не по его вине; получены от третьего лица законно; разработаны независимо; подлежат раскрытию по закону или законному требованию органа власти.
16.4. При обязательном раскрытии получающая сторона, если это не запрещено, заранее уведомляет другую сторону и раскрывает только необходимый объем. Конфиденциальность действует в течение договора и трех лет после его прекращения, а в отношении коммерческой тайны - пока сохраняется установленный законом режим.
16.5. Исполнитель вправе привлекать работников и соисполнителей, которым доступ необходим для Заказа, при условии договорной обязанности сохранять конфиденциальность. Передача перевозчику данных, необходимых для доставки, не считается нарушением.
17.1. Лицензиар обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте. Политика применяется вместе с Офертой, но не подменяет отдельное поручение на обработку, если оно требуется по закону для конкретной Услуги.
17.2. Лицензиар может обрабатывать адрес электронной почты, логин при его создании, даты регистрации и активности, сведения о лицензии, тарифе, оплате, переходах между тарифами и обезличенный идентификатор компьютера. Пароли не хранятся, если вход осуществляется одноразовым кодом; платежные реквизиты обрабатывает платежный провайдер.
17.3. В Настольной версии рабочие файлы и коды маркировки обрабатываются локально. В Онлайн-версии файл передается на сервер для формирования результата и удаляется не позднее двух часов, если иной срок прямо не показан пользователю до загрузки.
17.4. Передавая данные работников, представителей или иных физических лиц, Клиент подтверждает наличие правового основания и исполнение обязанности по информированию таких лиц. Если Исполнитель обрабатывает данные по поручению Клиента в рамках индивидуальной Услуги, цели, перечень действий, требования к защите и удалению фиксируются в Заказе или отдельном поручении.
18.1. Лицензиар вправе временно приостановить доступ полностью или частично при просрочке оплаты, превышении количества Мест, попытке обхода защиты, угрозе безопасности, незаконном использовании, требовании государственного органа или необходимости аварийных работ.
18.2. Если нарушение устранимо и не создает немедленной угрозы, Лицензиар направляет уведомление и предоставляет разумный срок для исправления. При существенном или повторном нарушении договор может быть прекращен односторонним внесудебным отказом с уведомлением.
18.3. До первой Активации платной лицензии Клиент вправе запросить полный возврат уплаченного лицензионного вознаграждения при условии, что Код активации не использован.
18.4. После первой Активации Клиент вправе отказаться от дальнейшего использования лицензии, направив заявление на адрес электронной почты Лицензиара. Возврат рассчитывается по формуле: сумма возврата равна уплаченному лицензионному вознаграждению, умноженному на количество полных неиспользованных календарных дней и деленному на общее количество календарных дней приобретенного срока лицензии. Полные неиспользованные дни исчисляются со дня, следующего за днем получения Лицензиаром заявления, по последний день оплаченного срока включительно.
18.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с даты получения Лицензиаром соответствующего обращения.
18.6. Многоместная лицензия прекращается и рассчитывается как единая лицензия. Частичный возврат за отдельные неактивированные или неиспользованные Места не производится. После получения заявления все Места и соответствующий Код деактивируются; поздняя Активация или фактическое неиспользование отдельных Мест не увеличивают сумму возврата.
18.7. Формула применяется к сумме, уплаченной именно за лицензию. Цена самостоятельных Услуг в расчет возврата лицензионного вознаграждения не включается. Результат округляется до копеек по правилам математического округления. Расчет и реквизиты возврата согласовываются по электронной почте.
18.8. Заказчик вправе отказаться от Услуги при оплате Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости принятого результата. Исполнитель вправе отказаться от Услуги при условии полного возмещения Заказчику убытков, кроме отказа вследствие нарушения Заказчиком договора либо предусмотренного законом иного случая.
18.9. Прекращение договора не отменяет возникшие обязанности по оплате, конфиденциальности, интеллектуальной собственности, ответственности и разрешению споров.
19.1. Программный продукт предоставляется с функциональностью и ограничениями, описанными на Сайте и в Карточке продукта. Лицензиар не гарантирует абсолютную безошибочность, бесперебойность, соответствие нераскрытой специальной цели Клиента или неизменность внешних систем.
19.2. Лицензиар устраняет воспроизводимые ошибки, возникшие по его вине и препятствующие заявленной работе на поддерживаемой конфигурации, в разумный технически возможный срок. Клиент предоставляет описание, журналы и иные данные, необходимые для воспроизведения, исключая из них избыточные конфиденциальные и персональные сведения.
19.3. Лицензиар не отвечает за последствия недостоверных исходных данных, утвержденного Клиентом макета, нарушения инструкции, отсутствия резервной копии, масштабирования печати, качества расходных материалов, принтера или сканера, действий работников Клиента, вредоносного ПО, блокировок операционной системы и отказов внешних систем.
19.4. Клиент несет ответственность за законность получения, хранения, передачи, печати, нанесения и ввода в оборот кодов маркировки, а также за конечное решение направить юридически значимый документ или использовать сформированный результат.
19.5. Стороны возмещают только документально подтвержденный реальный ущерб, непосредственно причиненный нарушением. Упущенная выгода и косвенные потери не возмещаются, кроме умышленного нарушения обязательства или случая, когда ограничение запрещено законом.
19.6. Совокупная ответственность Лицензиара по конкретному договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующий Программный продукт или Услугу за двенадцать месяцев до события, послужившего основанием требования. Ограничение не применяется к умышленному нарушению, обязанности по конфиденциальности, а также к иной ответственности, которую закон запрещает ограничивать.
19.7. Сторона не считается нарушившей обязательство в части, в которой исполнение задержано из-за действий другой стороны или третьей системы, если она своевременно предприняла разумные меры к уменьшению последствий.
20.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая обязательные запреты органов власти, масштабные аварии инфраструктуры и иные обстоятельства, отвечающие критериям закона.
20.2. Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах и их влиянии в разумный срок. Обычная нехватка денежных средств, нарушение со стороны контрагента и отсутствие на рынке нужных товаров сами по себе непреодолимой силой не являются.
20.3. Если обстоятельства продолжаются более шестидесяти календарных дней и делают цель договора недостижимой, любая сторона вправе прекратить неисполненную часть договора; стороны производят расчеты за фактически исполненное.
21.1. Юридически значимые сообщения направляются по адресам электронной почты, указанным в реквизитах, Заказе или учетной записи. Сообщение считается доставленным на следующий Рабочий день после отправки, если отправитель не получил автоматическое сообщение о недоставке либо не доказано более раннее получение, если иное не явствует из обстоятельств.
21.2. Переписка с согласованных адресов, данные учетной записи, журналы Активации, сведения платежного провайдера, электронные файлы и технические журналы допустимы как доказательства заключения и исполнения договора. Это не лишает сторону права оспаривать их достоверность.
21.3. Клиент обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты. Риск последствий неполучения сообщения из-за неверного адреса, переполненного ящика, фильтрации или отсутствия доступа несет Клиент после того, как сообщение поступило на указанный им сервер.
22.1. Оферта действует с даты публикации до ее отзыва или замены новой редакцией. Дата редакции указывается в начале документа.
22.2. К платной лицензии и разовой Услуге применяются условия редакции, действовавшей при акцепте. Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченного периода, кроме изменений, необходимых для исполнения обязательного требования закона, обеспечения безопасности или работы внешней системы и соразмерных такой цели.
22.3. К бесплатной Онлайн-версии новая редакция применяется с момента публикации. Продолжение использования после предоставления разумной возможности ознакомиться с изменениями означает акцепт новой редакции; при несогласии пользователь прекращает использование.
22.4. Если отдельное положение недействительно, остальные положения сохраняют силу. Стороны заменяют недействительное условие допустимым, наиболее близким по экономической и юридической цели.
23.1. Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию и документы, подтверждающие требования. Срок ответа - тридцать календарных дней со дня получения, если закон не устанавливает иной обязательный срок.
23.2. Спор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, не урегулированный в рамках претензионного (досудебного) порядка, передается в Арбитражный суд города Москвы, если соглашение о территориальной подсудности допустимо. Спор с физическим лицом, применяющим налог на профессиональный доход без статуса индивидуального предпринимателя, рассматривается компетентным судом по правилам гражданского процессуального законодательства, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
23.3. Претензии и юридически значимые сообщения Лицензиару направляются по адресу электронной почты Ivan8kov@yandex.ru и, при необходимости, по адресу для корреспонденции, указанному в разделе 24.
Индивидуальный предприниматель Коваленко Максим Сергеевич
ИНН 614107515154
ОГРНИП 325619600244792
Расчетный счет 40802810638720042662 в ПАО Сбербанк
БИК 044525225; корреспондентский счет 30101810400000000225
Адрес для корреспонденции: Ростовская область, г. Батайск, ул. Энгельса, д. 412, кв. 53
E-mail: Ivan8kov@yandex.ru
Сайт: markpdf.ru
Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Коваленко Максим Сергеевич; разработчик и единственный правообладатель.
Назначение — Обработка кодов маркировки, подготовка макетов и формирование файлов с расширением «.pdf»; дополнительные функции взаимодействия с ГИС МТ в пределах текущей версии.
Форма предоставления — Загрузка экземпляра для Windows и Активация на компьютере.
Лицензия — Простая (неисключительная), возмездная; пробный период - безвозмездный.
Способы использования — Запись в память, запуск и функциональное использование на приобретенном количестве Мест.
Территория — Российская Федерация.
Срок платной лицензии — 30, 90 или 365 календарных дней либо иной период, показанный до оплаты. Единый срок для всех Мест начинается с первой Активации на первом компьютере или на Сайте (пункт 2.8); позднее подключение остальных Мест срок не продлевает.
Пробный период — 4 календарных дня с первого запуска; банковская карта не требуется.
Количество Мест — От 1 до 10 на один Код активации, если интерфейс до оплаты не допускает иное. Код действует в пределах общего срока лицензии и не может быть переуступлен другому клиенту; перенос Места на другой компьютер оформляется по электронной почте.
Технические требования — Windows 10/11, 64-разрядная версия; 2 ядра; 4 ГБ ОЗУ; 350 МБ на диске; экран от 940 × 560. Полный перечень: markpdf.ru.
Передача рабочих файлов — Настольная версия обрабатывает их локально и не передает на сервер Лицензиара.
Вознаграждение и состав тарифа — Определяются интерфейсом Заказа до оплаты. Автоматическое продление отсутствует, если отдельно не подключено.
Онлайн-версия в составе тарифа — Доступ к Онлайн-версии без суточного ограничения и с расширенными ограничениями объема, в течение оплаченного срока (пункт 7.4, карточка 2). Включается вводом Кода активации на Сайте, из Программы, а после Активации Кода (на Сайте или в Программе) - также входом в учетную запись с адресом электронной почты, указанным при оплате; в пробный период не предоставляется.
Форма доступа — Через браузер, без установки и регистрации.
Состав — Формирование файлов с расширением «.pdf» с кодами маркировки; проверка кодов маркировки в файлах с расширением «.pdf» и изображениях; операции с файлами с расширением «.pdf»: разделение, объединение, выбор и вставка страниц, нумерация страниц, обрезка полей.
Цена — Безвозмездно. Доступ без суточного ограничения и с расширенными ограничениями объема входит в состав платного тарифа Настольной версии (пункт 9.1, карточка 1) и отдельно не оплачивается.
Начало и срок — С первого запуска; действует в течение доступности Онлайн-версии на Сайте и конкретного сеанса обработки.
Территория — Российская Федерация.
Ограничения — При бесплатном использовании: до 15 МБ и до 100 000 кодов за одну обработку; количество обработок в сутки ограничено, действующее ограничение показано на Сайте рядом с кнопкой запуска. Для Лицензиата в течение оплаченного срока: до 40 МБ и до 200 000 кодов за одну обработку, без суточного ограничения количества обработок. Ограничения объема для проверки кодов и операций с файлами - на Сайте рядом с кнопкой запуска. Меры защиты от злоупотреблений (пункт 7.4) действуют для всех пользователей. Файлы, загруженные для проверки кодов и операций с файлами, удаляются сразу после обработки; результат на сервере хранится до 2 часов.
Совместимость — Актуальный перечень браузеров и устройств: markpdf.ru.
До начала работ в письме, счете, коммерческом предложении или иной воспроизводимой форме должны быть согласованы следующие сведения: