Документ
Политика обработки персональных данных

Редакция от 3 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»), размещенная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу markpdf.ru (далее – «Сайт»), составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Коваленко Максимом Сергеевичем, ИНН 614107515154, ОГРНИП 325619600244792 (далее – «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется к персональным данным посетителей Сайта, лиц, направляющих обращения, авторов комментариев, пользователей программы для ЭВМ «MarkPDF» и/или «AutoMark», online-версии MarkPDF, личного кабинета, покупателей лицензий и иных сервисов Сайта (далее совместно – «Пользователи», а каждый отдельно – «Пользователь»).

Оператор не использует иностранные сервисы в качестве официальных каналов обработки персональных данных.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – «Персональные данные, разрешенные для распространения»).

Пользователь – любой посетитель Сайта.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Сайт – совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графических и информационных материалов, доступных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу markpdf.ru.

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

Оператор обязан:

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

Субъекты персональных данных обязаны:

Пользователь, передающий сведения о другом лице, должен иметь предусмотренное законом основание для такой передачи. Такое подтверждение Пользователя не освобождает Оператора от самостоятельного соблюдения требований законодательства о персональных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Согласие на обработку персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и/или документов, которые подтверждает и/или подписывает субъект персональных данных. При заполнении формы сбора персональных данных на Сайте согласие предоставляется посредством отдельного элемента интерфейса – поля, содержащего ссылку на текст соответствующего согласия.

Пользователь дает согласие Оператору на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание и уничтожение.

Для уточнения персональных данных Пользователь может в любой момент направить Оператору уведомление на адрес электронной почты Ivan8kov@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» или посредством почтового отправления на адрес: Российская Федерация, 346882, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Энгельса, д. 412, кв. 53.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Ivan8kov@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или посредством почтового отправления на адрес: Российская Федерация, 346882, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Энгельса, д. 412, кв. 53.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, и при отсутствии иного законного основания уничтожает данные не позднее 30 дней со дня поступления отзыва, если иной срок не установлен законом или соглашением с субъектом.

Обработка персональных данных допускается без согласия субъекта в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе, когда обработка:

7. Обработка персональных данных через формы сбора персональных данных

Сайт содержит специальные формы сбора персональных данных: «Остались вопросы?».

Согласие для формы предоставляется только путем самостоятельной отметки Пользователем не отмеченного заранее поля с прямой ссылкой на отдельный текст согласия и последующего нажатия кнопки «Оставить заявку». Оператор фиксирует дату, время, страницу, редакцию согласия и технический идентификатор события.

При заполнении формы на Сайте Пользователями указываются, а Оператором обрабатываются:

Цели сбора персональных данных:

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона о персональных данных и обрабатываются автоматизированным способом.

Данные, обрабатываемые Оператором в рамках реагирования на обращения Пользователей, уничтожаются по истечении 1 года после рассмотрения обращения и предоставления ответа, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных и после отзыва согласия субъектом персональных данных при наличии законных оснований, указанных в ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.

По достижении целей обработки персональные данные Пользователей уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

8. Обработка персональных данных при обращении Пользователей по Электронной почте

При самостоятельном обращении Пользователя к Оператору посредством направления электронного письма по адресу Электронной почты Ivan8kov@yandex.ru, Оператором обрабатываются:

Согласие Пользователя на обработку персональных данных при направлении письма на электронную почту Оператора предоставляется Пользователями и получается Оператором посредством и в момент нажатия Пользователем кнопки отправки письма в соответствующем сервисе электронной почты.

Цели сбора персональных данных:

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 Закона о персональных данных и обрабатываются автоматизированным способом.

Данные, обрабатываемые Оператором в рамках реагирования на обращения Пользователей на Электронные почты, уничтожаются по истечении 1 года после рассмотрения обращения и предоставления Пользователю ответа, либо до отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, в зависимости от того, что произойдет раньше. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных и после отзыва согласия Пользователями при наличии законных оснований, указанных в ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.

По достижении целей обработки персональные данные Пользователей уничтожаются путем их удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

9. Обработка обращений, поступающих через сторонние сервисы связи (неофициальные каналы)

Единственный официальный канал для обращений по вопросам продукта и персональных данных – электронная почта Ivan8kov@yandex.ru.

Если Пользователь по собственной инициативе направляет Оператору сообщение через сторонний мессенджер, не предложенный Оператором как официальный канал, Оператор обрабатывает только сведения, объективно необходимые для прочтения сообщения, ответа и переноса коммуникации в электронную почту.

К таким данным могут относиться общедоступные сведения профиля, имя пользователя, текст сообщения и самостоятельно приложенные Пользователем файлы.

Цели обработки – однократный ответ, выполнение запроса Пользователя и перевод дальнейшего общения в официальный почтовый канал.

Правовое основание – п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных, когда сообщение связано с договором или действиями до его заключения, либо п. 7 ч. 1 ст. 6 при документированной оценке законного интереса. Сам факт отправки сообщения не считается согласием.

Поставщик стороннего сервиса самостоятельно обрабатывает данные по собственным условиям. Инициатива Пользователя не подтверждает отсутствие передачи иностранному лицу или хранения за пределами Российской Федерации.

Оператор не запрашивает через неофициальный канал документы, специальные категории данных, платежную информацию или данные третьих лиц и предлагает направить необходимые сведения на официальный адрес электронной почты.

Перенесенная в официальный канал переписка хранится по правилам раздела 8 Политики; данные в стороннем мессенджере удаляются Оператором после переноса, если отсутствует иное законное основание.

До документированной оценки сервиса и выполнения требований статьи 12 Закона о персональных данных Оператор не размещает на Сайте призывы направлять персональные данные через такой сервис.

10. Обработка персональных данных при использовании личного кабинета

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором также при использовании Пользователями личного кабинета. В таком случае Оператором обрабатываются:

Адрес электронной почты служит идентификатором учетной записи. При авторизации посредством одноразового кода, направляемого на электронную почту, учетная запись создается автоматически при первом успешном входе.

Цели сбора персональных данных:

Сведения об учетной записи хранятся в течение срока ее существования, а после удаления – в части, необходимой для исполнения требований законодательства и защиты прав Оператора, в течение соответствующих законных сроков.

11. Обработка персональных данных при приобретении и использовании лицензии

При приобретении и использовании платной лицензии на программу для ЭВМ «MarkPDF» и/или «AutoMark» Оператором обрабатываются:

Цели обработки персональных данных:

Данные банковской карты Пользователя непосредственно Оператором не собираются и не хранятся.

Для приема платежей используется сервис ЮKassa, предоставляемый ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031). В объеме, необходимом для проведения платежа и исполнения связанных обязанностей, передаются, в частности:

Данные банковской карты вводятся Пользователем непосредственно на стороне ЮKassa и Оператору не передаются.

Сведения о совершенных расчетах хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для соответствующих документов.

12. Обработка персональных данных при размещении комментариев

При размещении комментариев к материалам Сайта Оператором обрабатываются:

Целью обработки является предоставление Пользователю возможности оставить, редактировать и удалять собственные комментарии и обеспечение функционирования соответствующей части Сайта. Оставляя комментарии, Пользователь соглашается на обработку персональных данных.

Пользователь не должен размещать в комментариях персональные данные третьих лиц без соответствующего правового основания.

Публичный комментарий хранится до его удаления Пользователем или Оператором либо до прекращения публикации материала.

13. Обработка данных при использовании online-версии MarkPDF

При использовании online-версии MarkPDF для выполнения инициированного Пользователем задания на сервер Оператора передаются:

Целью обработки является выполнение инициированного Пользователем задания и формирование соответствующего PDF-файла или иного результата.

Содержание файлов не используется Оператором для самостоятельных целей и не предназначено для просмотра человеком, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно обращается за технической поддержкой и предоставляет соответствующие материалы Оператору.

Загруженные материалы и сформированные результаты не сохраняются в основной постоянной базе данных и автоматически удаляются с сервера не позднее двух часов с момента создания задания.

Файлы, загруженные для проверки кодов маркировки и в раздел «Работа с PDF», удаляются с сервера сразу после обработки; отчет о проверке и результат операции удаляются не позднее двух часов с момента создания задания.

Если Пользователь включает доступ к online-версии без дневного ограничения, Оператор проверяет действующую лицензию по введенному Коду активации, по программе MarkPDF на компьютере Пользователя или по учетной записи личного кабинета. Используются сведения о лицензии, перечисленные в разделах 10 и 11 Политики; для защиты от передачи доступа третьим лицам в течение суток учитываются IP-адреса и количество заданий по такому доступу.

Правовым основанием обработки является необходимость совершения по инициативе Пользователя действий для предоставления online-сервиса.

14. Использование файлов cookie, Яндекс Метрики и технических журналов

Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie и аналогичные идентификаторы, в том числе:

Удаление Пользователем технически необходимых cookie может привести к невозможности использования отдельных функций.

Технические cookie и идентификаторы используются без согласия только в объеме, объективно необходимом для запрошенной функции, исполнения договора или безопасности. Они не применяются для аналитики и рекламы.

Яндекс Метрика

На Сайте используется Яндекс Метрика, счетчик № 110633264; на части страниц включен Вебвизор.

Посредством сервиса обрабатываются:

Цель обработки – анализ использования Сайта, выявление технических и интерфейсных проблем и улучшение его работы.

В отношении данных посетителей Оператор является оператором персональных данных, а МКПАО «ЯНДЕКС» (ИНН: 3900019850 ОГРН: 1233900014699) осуществляет их обработку по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных и условиями сервиса.

Оператор исключает передачу в Яндекс Метрику содержимого полей форм, кодов авторизации, ФИО, контактов, платежной информации, содержимого загружаемых файлов и иных непосредственно идентифицирующих сведений.

На страницах online-версии MarkPDF (печать PDF, проверка кодов, работа с PDF) Вебвизор отключен.

Технические журналы веб-сервера

Для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта автоматически формируются технические журналы, содержащие:

Цель обработки – обеспечение функционирования Сайта, выявление ошибок, предотвращение неправомерного доступа и иных нарушений.

Правовым основанием является законный интерес Оператора в обеспечении безопасности собственной информационной инфраструктуры при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.

Технические журналы хранятся не более 14 дней, за исключением отдельных записей, необходимых для расследования конкретного инцидента или защиты прав Оператора.

15. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным.

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев:

Оператор привлекает для отдельных процессов следующих лиц и сервисы:

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

16. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

17. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

В частности, Оператором используются:

При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор проводит внутреннее расследование и уведомляет Роскомнадзор: в течение 24 часов – об инциденте и первичных мерах, в течение 72 часов – о результатах расследования и виновных лицах, если они установлены.

18. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты Ivan8kov@yandex.ru или посредством почтового отправления на адрес: Российская Федерация, 346882, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Энгельса, д. 412, кв. 53.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве.

Изменения в Политику вступают в силу с даты опубликования Политики в новой редакции, если текстом Политики не предусмотрено иное. Посещение и использование Сайта после внесения изменений в Политику означает принятие Пользователем изменений Политики.

Актуальная редакция Политики размещается по адресу markpdf.ru/politika. Политика также доступна на каждой страницы Сайта.

19. Сведения об Операторе

Оператор: Коваленко Максим Сергеевич

Статус: Индивидуальный предприниматель

ИНН: 614107515154 / ОГРНИП: 325619600244792

Сайт: markpdf.ru

Адрес: Российская Федерация, 346882, Ростовская обл., г. Батайск, ул. Энгельса, д. 412, кв. 53.

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: Ivan8kov@yandex.ru