«[М+]» в чеке — ещё не разрешительный режим: как проверить кассу и что делать при отказе в продаже

2026-10-14

«[М+]» в чеке значит лишь, что код существует и цел. Включён ли разрешительный режим, видно в кабинете «Честного знака»: «Проверен онлайн», «Проверен офлайн» или «Не проверен».

Типичная история: в чеках стоит «[М+]», а в «Статистике отклонений» копится «Продажа товара без проверки КМ». Касса сверила код сама, а запроса в «Честный знак» от кассовой программы не было.

Что такое разрешительный режим

Это проверка каждого кода на кассе по правилам к постановлению Правительства от 21.11.2023 № 1944. Непосредственно перед продажей кассовая программа — не сама касса — отправляет запрос в «Честный знак» и ждёт ответа полторы секунды.

Нет ответа — работает офлайн-проверка по локальной базе продавца. Базу ведёт Локальный модуль «Честного знака» (ЛМ ЧЗ): он бесплатный, достаточно одного на торговую точку. Если для группы офлайн-проверка ещё не обязательна, а ответа за 1,5 секунды нет, запрет продажи не действует.

Продавать товар при запрете продавец не вправе. Продажу запрещают, если:

Набор проверок и сроки зависят от группы. Например, для смазочных материалов и специальных автожидкостей онлайн-проверка обязательна с 1 октября 2026 года. Офлайн с этой даты по постановлению от 19.02.2026 № 161 проверяют только блокировки органов власти, остальное — с даты, которую назначит отдельный акт Правительства (у «Честного знака» сказано короче: «онлайн и офлайн»). Даты по другим группам — в календаре маркировки.

«[М+]», «[М-]» и «[М]»: что печатает касса

Буква «М» с плюсом или минусом — результат проверки средствами самой кассы по формату фискальных документов (ФФД) 1.2. Касса проверяет три вещи: код есть в системе (был эмитирован), структура кода правильная, код проверки — криптохвост — сходится.

Статус кода, срок годности и блокировки эта проверка не видит: с «[М+]» товар может быть не введён в оборот, уже выведен из оборота, заблокирован или просрочен. Поэтому «Честный знак» прямо пишет, что «[М+]» не подтверждает включённый разрешительный режим. Верно и обратное: чек без «[М+]», по словам «Честного знака», не проблема, если подключён и настроен Локальный модуль.

«[М+]» проверяет код, разрешительный режим — продажуЧЕК: ПРИЗНАК «[М+]»проверка средствами самой кассыкод есть в системе (эмитирован)структура кода правильнаякриптохвост сходитсяНЕ ВИДИТстатус кода и срок годностиблокировки и документы на товарРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЙ РЕЖИМзапрос кассовой программы в «Честный знак»всё, что проверяет «[М+]»нанесён и введён в оборотне выведен из оборота раньшесрок годности не истёкнет блокировки органа властисертификат или декларация действуютустановленная цена — у табака[М-] — не прошла хотя бы одна из трёх проверок · [М] — проверить не удалосьНабор проверок разрешительного режима зависит от товарной группы

Как узнать, включена ли проверка на кассе

Ответ хранится не на бумажном чеке, а в электронном: кассовая программа записывает факт и время проверки в тег 1265. Посмотреть результат можно в личном кабинете:

  1. Войдите в кабинет «Честного знака» и выберите товарную группу.
  2. Откройте раздел «Чеки» и нужный чек на продажу.
  3. Нажмите «Запустить проверку». Появится столбец «Разрешительный режим» со статусом для каждого кода.

Кнопка есть только у чеков формата ФФД 1.2 без ИНН покупателя. Проверьте чек с каждой кассы: модуль проверки ТС ПИоТ (о нём ниже) настраивают на каждую кассу отдельно.

Где увидеть, проверялся ли товар на кассеШАГ 1Личный кабинет«Честного знака»ШАГ 2Раздел «Чеки»в нужнойтоварной группеШАГ 3Чек на продажуформат ФФД 1.2,без ИНН покупателяШАГ 4Кнопка«Запуститьпроверку»Столбец «Разрешительный режим» — статус каждого кода в чекеПроверен онлайнответ «Честного знака» получен через интернетПроверен офлайнинтернета не было, сработал Локальный модульНе проверенпроверки не было — или была офлайн, но в теге 1265нет UUID, Time, Inst и Ver; так же — чеки с признаком HoReCaНет кнопки — чек не в формате ФФД 1.2 или в нём указан ИНН покупателя

Второй способ — карточка «Статистика отклонений» в главном окне кабинета. Отклонение «Продажа товара без проверки КМ» значит, что в чеке нет факта и времени проверки или режим на кассе не включён. Оно бывает и на исправной кассе: например, ответ не пришёл за 1,5 секунды, а офлайн-проверка не настроена. Отклонения передаются контролирующим органам и могут стать поводом для проверки.

Если стоит «Не проверен», «Честный знак» называет четыре причины:

  1. Кассовая программа не готова. Её обновляют и настраивают по инструкции разработчика. Сам «Честный знак» кассы не настраивает: это делает продавец, поставщик кассовой программы или аккредитованный центр техобслуживания.
  2. В запросе нет ключа доступа. Долгое время им был токен X-API-KEY из личного кабинета, но с 1 октября 2026 года проверку по токену поэтапно отключают. С 28 декабря 2025 года розница с разрешительным режимом должна проверять коды через ТС ПИоТ — сертифицированный модуль между кассой и «Честным знаком». Пока для кассы нет решения в реестре, штрафов за отсутствие модуля, по словам «Честного знака», нет. Подойдёт ли он к вашей кассе, покажет «Калькулятор совместимости кассы» на сайте «Честного знака».
  3. Ответ не приходит за 1,5 секунды. Нужен обновлённый Локальный модуль: программа, настроенная на офлайн-режим, переключится на него сама.
  4. Для вашей группы режим ещё не обязателен. Сверьтесь с графиком.

Касса отказала в продаже: что делать

Кассиру «Честный знак» советует три шага: сказать покупателю, что товар не прошёл проверку на кассе, предложить замену и передать товар старшему по смене. Пробивать его в обход запрета нельзя. Статус кода покажет мобильное приложение «Честный ЗНАК. Бизнес», а что делать с каждой причиной — на схеме.

Касса отказала в продаже: причина и что делатьПричина запретаЧто делатьИстёк срок годностиснять с продажи; сверить срокза кодом с датой на упаковкеКода нет в системеили о его нанесениипродукция нелегальная —разбирательство с поставщикомНе введён в оборотпроизводитель или импортёр не выполнилтребования — обратиться к поставщикуУже выведен из оборотапродан раньше: учить кассиров сканироватькаждую единицу или спросить поставщикаНе прошла криптопроверкакод некорректный —разбирательство с поставщикомБлокировка органа властиили недействителен СС / ДСразъяснения даётконтролирующий органВ обход запрета не пробивать: продавать такой товар продавец не вправе

Если отказ пришёл по товару, который маркировали вы сами, проверьте коды всей партии: код в статусе «Нанесён», а не «В обороте», значит, что товар не введён в оборот. Как читать статусы — в статье про статусы кода и ошибку 14. Не прошла криптопроверка — убедитесь, что на этикетке полный код с криптохвостом и что он читается сканером.

Чтобы не узнавать о проблемах на кассе, «Честный знак» советует выборочно проверять коды при приёмке в том же приложении: статус должен быть «В обороте», а сведения в коде — совпадать с этикеткой.

Разрешительный режим и автоштрафы

С 1 сентября 2026 года работают автоштрафы по закону № 120-ФЗ, в том числе за продажу просрочки после того, как система прислала кассе запрет, — за каждую проданную единицу. Суммы, порядок и исключения разобраны в статье про автоштрафы и сроки годности.

Для кассы отсюда два вывода. Первый: товар, по которому касса показала запрет, не пробивают, даже если на упаковке срок ещё не вышел: значит, за кодом записана другая дата, и как её найти и исправить — в той же статье. Второй: офлайн срок годности сейчас не проверяется, а разрешительный режим, по разъяснению «Честного знака», не заменяет проверку товара сотрудником: следить за сроками продавец обязан сам.

С ТС ПИоТ автоштрафы, по разъяснению «Честного знака», не связаны: модуль проверяет коды, а штраф выносят по данным чеков.

Чеклист для магазина

  1. В чеках с каждой кассы «Запустить проверку» показывает «Проверен онлайн» или «Проверен офлайн».
  2. В «Статистике отклонений» нет «Продажи товара без проверки КМ».
  3. Касса проверяет коды через ТС ПИоТ, а не по токену X-API-KEY.
  4. На каждой торговой точке стоит обновлённый Локальный модуль.
  5. Кассиры знают три шага при отказе и сканируют код с каждой единицы.
  6. Коды выборочно проверяют при приёмке, просрочку снимают с полки до кассы.

«[М+]» — про код, «Проверен онлайн» — про продажу. Пять минут в кабинете покажут, работает ли режим.

Скачать MarkPDF — 4 дня бесплатно, без карты. Windows 10 и 11, права администратора не нужны.

Без установки: онлайн-печать этикеток ОСУ и ПЭУ, проверка кодов в PDF и инструменты для PDF. Бесплатно 35 заданий в сутки, у купивших программу дневного лимита нет.

Разбираться некогда — сделаем за вас: карточка товара в каталоге, заказ кодов, ввод в оборот и готовые наклейки.

Что дальше. Почему срок за кодом расходится с упаковкой и как его исправить, разбираем в статье про автоштрафы и сроки годности.

Источники

Правила применения запрета продажи (пункты 6, 11, 13, 16, 17) — постановление Правительства РФ от 21.11.2023 № 1944, официальная публикация. Пункт 11 и сроки для смазочных материалов и автожидкостей (раздел XXIII перечня) — в редакции постановления от 19.02.2026 № 161, официальная публикация; версия «Честного знака» — статья «Режим проверок моторных масел на кассах» (07.10.2026).

Значения «[М+]», «[М-]» и «[М]» — «В чеке признак "М" без отрицательного или положительного результата» (27.07.2026). Статусы проверки, условия кнопки «Запустить проверку» и тег 1265 — инструкция по работе с чеками ГИС МТ (раздел 9) и статья о нарушениях по чекам при разрешительном режиме, факт и время проверки в теге 1265 — требования к разрешительному режиму онлайн и офлайн (обе — 22.07.2026). Причины «Не проверен» — «Как узнать, что у вас включена проверка разрешительным режимом» (22.07.2024). Причины запрета — статья о причинах блокировки продажи на ККТ (22.07.2026). Статусы «Нанесён» и «В обороте» — справочник «Статусы КИ» в документации True API, версия 741.0 от 08.10.2026. Передача отклонений контролирующим органам — статья об индикаторах риска (24.07.2024).

Проверка средствами кассы, действия кассира, приёмка в приложении — «Разрешительный режим на кассах» (28.09.2023) и «Самые популярные вопросы по разрешительному режиму» (14.10.2026). Локальный модуль — «Офлайн проверка на кассах. Локальный модуль ЧЗ» (16.01.2025) и статья о работе без интернета (19.09.2025). ТС ПИоТ и отключение токена — статья о ТС ПИоТ (02.12.2025), «Режим проверок упакованной воды на кассах» (07.10.2026) и «Топ-10 вопросов по ТС ПИоТ» (01.04.2026). Автоштрафы — «Автоматические штрафы через систему «Честный знак»» (11.09.2026) и «Автоштрафы и кассовое ПО» (10.09.2026).

Перечни и даты меняются — сверяйтесь с официальными источниками и правилами своей товарной группы.

Попробовать MarkPDF бесплатно